Un volo della Air Canada è stato cancellato dopo che un assistente di volo ha discusso con un passeggero che aveva chiesto una coperta, su un aereo che volava da Casablanca a Montreal. L’incidente è diventato virale in un video sui social media.
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Una discussione tra un assistente di volo della Air Canada e un passeggero che aveva chiesto una coperta è diventata virale in un video sui social media, lo scorso venerdì (26). La discussione ha causato la cancellazione del volo.
Il volo della Air Canada era partito da Casablanca, Marocco, per Montreal, Canada. Il video mostra l’assistente di volo che urla in francese e in inglese contro un passeggero. “Comportati bene, o sarai sbarcato!”, dice l’assistente di volo.
“Non voglio intimidazioni contro il mio equipaggio. Tutti, comportatevi bene”, ha continuato mentre rimproverava nuovamente il passeggero.
La Air Canada ha rilasciato una dichiarazione in cui si scusa per l’incidente. “Ci scusiamo con i nostri clienti e ci rammarichiamo profondamente che la loro esperienza di oggi sia stata molto al di sotto di ciò che si aspettano quando volano con Air Canada”, ha detto la compagnia aerea.
I passeggeri sono stati riprenotati su un volo per domenica e sono stati risarciti per il disagio.
Foto e video: X @fl360aero
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